SHIPPING & RETURN POLICY

 

FRAKTPOLICY

 

Skickar du över hela världen och hur mycket kostar frakten?

Ja - vi skickar över hela världen. Vi erbjuder kunder gratis frakt med spårning. Det finns INGEN fraktkostnad & INGEN moms. Hurra

 

 Vilka är dina leverans- och behandlingstider?

 

Standardleveranstider

USA och Kanada: 6 - 14 dagar

Oceanien: 8 - 14 dagar

Europa: 8 - 14 dagar

Alla våra produkter skickas inom Sverige med 3-5 dagars spårbar frakt med PostNord om produkten finns i lager. Om produkten inte finns i lager i vårt svenska varuhus skickas din produkt från vårt utländska lager med 6-14 dagars spårbar frakt.

 

Bearbetningstider

Beställningar kan ibland ta 2-4 dagar att bearbeta efter beställningen innan de skickas ut. Var kan jag hitta mitt spårningsnummer? 

När dina varor har skickats ut bör du få ett meddelande från oss via e-post som ger dig ett spårningsnummer.

 

!Om du inte har fått en eller om spårningsnumret inte fungerar är det okej. Kontakta oss så fixar vi det

Om du behöver mer detaljerad information, skicka ett e-postmeddelande till oss på kontakt@zeemelia.com så hjälper vi dig

 

Oväntade förseningar

 

I vissa fall kan leveransen ta längre tid än de standardleveranstider som anges här. Kontakta oss om ditt paket tar FÖR LÅNGE innan du kommer fram så hjälper vi dig att lösa alla situationer som vi har kontroll över.

 

 

Returnerar

Vår returperiod förlängs från det datum du tar emot din beställning.

Vi strävar efter att behandla alla beställningar inom 30 arbetsdagar, men i vissa fall kan detta förlängas till 30 arbetsdagar, på grund av denna hektiska tid på året om du har några frågor. Vänligen kontakta oss på kontakt@zeemelia.com